Koss logo

 

 

 

 

Koss-tuotetuki

Koss Porta Pro Classic 

Ovatko Koss Porta Pro-kuulokkeesi vioittuneet?  
Klikkaa tästä
REKLAMAATIOLOMAKKEESEEN 

Takuun piiriin kuuluvat ainoastaan yksityishenkilöt, jotka ovat tuotteen alkuperäisiä ostajia.
Alkuperäinen ostokuitti vaaditaan todistukseksi tuotteen hankinnasta.

Tura Scandinavia AB antaa takuun vain Koss-kuulokkeille, jotka on hankittu sen valtuuttamilta jälleenmyyjiltä.

Takuu kattaa:
• Tuotteen normaalissa käytössä aiheutuneiden vikojen korjaamisen.


Takuu ei kata:
• Toimituskuluja
• Tuotteen väärässä/epänormaalissa käytössä aiheutuneiden vikojen korjaamista.


Tyypillisiä vikoja, joita takuu EI kata:
• Katkenneet virtajohdot
• Vieraiden esineiden poistaminen kaiutinelementeistä
• Kuulokkeiden pehmusteiden vaihto
• Hajonneet kaiutinelementit

Ostokuitti on liitettävä jokaiseen reklamaatioon.


Mikäli ylläesitetyt kriteerit täyttyvät, pyydämme kuluttajaa kääntymään
reklamaatioineen tuotteen alkuperäisen jälleenmyyjän puoleen.

* Kuten moni tietää, on niin kutsutta «harmaatuonti» yleistynyt monien tavaroiden kohdalla. Toimiessamme tuotemerkin edustajana Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa ja Suomessa, emme voi ottaa vastuuta tuotteista, jotka myydään toiminta-alueemme ulkopuolella. Näissä tapauksissa neuvomme kuluttajaa kääyntymään tuotteen jälleenmyyjän puoleen, joka puolestaan on yhteydessä tavarantoimittajaansa asian eteenpäin viemiseksi.


2015 - Tura Scandinavia AB